Privacy

개인정보처리방침

시행일: 2026-10-26 · 최종 수정: 2026-10-26

정도에프앤피(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 처리하는 개인정보의 항목과 수집 방법

구분	항목	수집 방법
문의 폼	이름, 선호 언어, 연락 수단(이메일 주소 또는 메신저 연락처), 메시지 내용	이용자가 웹사이트 문의 폼에 직접 입력
서비스 이용 과정	예약 대행에 필요한 희망 일시, 방문 의료기관명, 동행 일정	상담 과정에서 이용자가 직접 제공
자동 수집	접속 IP, 브라우저 종류, 접속 일시 등 웹 서버 접속 기록	웹사이트 접속 시 웹 서버에서 자동 생성

건강 상태·시술 이력 등 건강에 관한 정보는 민감정보에 해당합니다. 회사는 문의 폼에서 이를 수집하지 않으며, 서비스 제공을 위해 꼭 필요한 경우에만 상담 과정에서 「개인정보 보호법」 제23조에 따라 별도의 동의를 받은 뒤 수집합니다. 문의 메시지에는 건강 관련 내용을 적지 않도록 안내드립니다.

2. 개인정보의 처리 목적

문의에 대한 회신 및 상담
예약 대행·통역 동행·일정 관리 서비스의 제공과 이에 따른 연락, 일정 조율, 견적 안내
서비스 이용 기록 관리 및 분쟁 발생 시 사실 확인

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

문의 정보: 문의 접수일로부터 1년. 단, 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다.
서비스 이용 정보: 서비스 종료 후 1년. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우(전자상거래법상 계약·대금결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년 등) 해당 기간 동안 보관합니다.
웹 서버 접속 기록: 보안 점검과 장애 대응 목적으로 최대 1년 보관 후 삭제합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 예약 대행을 의뢰한 경우, 이용자가 지정한 의료기관에 예약에 필요한 최소한의 정보(이름, 연락처, 희망 일시)를 이용자의 동의를 받아 전달합니다. 그 밖에 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에 한해 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 문의 폼 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 수탁자의 서버가 국외에 위치하여 문의 내용이 전송 과정에서 국외를 거칩니다(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따른 처리위탁). 수탁자가 전달한 문의 내용은 회사의 업무용 이메일 계정에서 수신하여 본 방침 제3항의 기간 동안 보관합니다.

수탁자	위탁 업무	이전 국가 · 시기 · 방법	보유 기간
Web3Forms	문의 폼 제출 내용의 전송 처리 및 회사 이메일로의 전달	미국(US-East 리전) · 문의 폼 제출 시 · 암호화된 네트워크 전송	수탁자는 제출 내용을 저장하지 않으며, 전송 과정의 서버 기록은 약 2개월 주기로 삭제

이용자는 국외 이전에 동의하지 않을 수 있으나, 이 경우 문의 폼을 통한 상담이 제한됩니다. 폼 제출 전 동의 항목에서 선택하실 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 웹사이트 문의 폼을 통해 아래 개인정보 보호책임자에게 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 대리인을 통한 요청은 위임장을 제출해야 합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

개인정보 취급 담당자 최소화 및 교육
문의 데이터에 대한 접근 권한 관리와 비밀번호 보호
HTTPS(TLS) 암호화 통신 적용
보유 기간 경과 시 즉시 파기

9. 쿠키 등 자동 수집 장치

회사 웹사이트는 추적용 쿠키나 분석 도구를 사용하지 않습니다. 이용자가 선택한 표시 언어를 브라우저 저장소(localStorage)에 저장하며, 이는 개인을 식별하지 않습니다.

10. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 문의 폼은 만 19세 이상임을 확인한 뒤 제출할 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자

성명	김진현
소속	유한회사 정도에프앤피
연락 방법	사이트 문의 폼

12. 권익침해 구제 방법

개인정보침해신고센터 (국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr)
개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972, kopico.go.kr)
대검찰청 사이버수사과 (국번 없이 1301, spo.go.kr)
경찰청 사이버수사국 (국번 없이 182, ecrm.police.go.kr)

13. 개인정보처리방침의 변경

이 방침은 시행일로부터 적용되며, 내용의 추가·삭제·수정이 있는 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 웹사이트에 공지합니다.

Privacy

Privacy Policy

Effective: 26 October 2026 · Last updated: 26 October 2026

JEONGDO F&P (the "Company") establishes and publishes this Privacy Policy under Article 30 of the Personal Information Protection Act of Korea to protect your personal data and handle related concerns promptly. The Korean version prevails in case of discrepancy.

1. Data we process and how we collect it

Category	Items	Method
Enquiry form	Name, preferred language, contact method (email or messenger contact), message	Entered by you in the website form
During the service	Preferred dates, the clinic you have chosen, escort schedule	Provided by you during consultation
Automatic	IP address, browser type, access time (web server access logs)	Generated automatically by the web server when you visit

Information about health is sensitive data. We do not collect it through the enquiry form. Only when strictly necessary for the service do we collect it during consultation, after obtaining your separate consent under Article 23 of the Act. Please do not include health-related details in your message.

2. Purposes

Replying to and consulting on your enquiry
Providing booking, interpreter escort and schedule-care services, and related communication, coordination and quotations
Keeping service records and verifying facts if a dispute arises

3. Retention

Enquiry data: one year from receipt, or deleted without delay upon your request.
Service data: one year after the service ends, or longer where Korean law requires (e.g. five years for contract and payment records, three years for consumer complaint records).
Web server access logs: kept for up to 1 year for security review and incident response, then deleted.

4. Disclosure to third parties

We do not disclose personal data to third parties, except that, when you commission a booking, we pass the minimum information needed (name, contact, preferred time) to the clinic you have designated, with your consent, or where required by law or a lawful request from an investigative authority.

5. Processors and cross-border transfer

We entrust processing to the providers below. Their servers are located outside Korea, so your data is processed and stored abroad (entrusted processing and storage under Article 28-8(1)3 of the Act).

Processor	Task	Country · when · how	Retention
Web3Forms	Processing of enquiry form submissions and delivery to our business email	United States (US-East region) · on submission · encrypted network transfer	The processor does not store submissions; transit server logs are deleted roughly every 2 months

You may refuse the cross-border transfer, in which case consultation via the form may be limited. Contact the privacy officer below.

6. Destruction

Data whose retention period has expired or purpose has been fulfilled is destroyed without delay: electronic files are permanently deleted in an unrecoverable way, and paper documents are shredded or incinerated.

7. Your rights

You may at any time request access, correction, deletion, suspension of processing or withdrawal of consent by contacting the privacy officer below through the enquiry form on this website. We act without delay. Requests through a representative require a power of attorney.

8. Security measures

Minimal staff handling personal data, with training
Access control and password protection for enquiry data
HTTPS (TLS) encryption
Immediate destruction after the retention period

9. Cookies

This website uses no tracking cookies or analytics tools. Your chosen display language is saved in your browser's localStorage and does not identify you.

10. Children under 14

We do not collect personal data from children under 14. The enquiry form can be submitted only after confirming that you are 19 or older.

11. Privacy officer

Name	김진현
Company	JEONGDO F&P
Contact	Enquiry form on this website

12. Remedies

Personal Information Infringement Report Center (118, privacy.kisa.or.kr)
Personal Information Dispute Mediation Committee (1833-6972, kopico.go.kr)
Supreme Prosecutors' Office Cyber Investigation (1301, spo.go.kr)
National Police Agency Cyber Bureau (182, ecrm.police.go.kr)

13. Changes

This policy applies from the effective date. Changes are announced on the website at least seven days before they take effect.

Privacy

プライバシーポリシー

施行日: 2026年10月26日 · 最終更新: 2026年10月26日

JEONGDO F&P（正道F&P、以下「当社」）は、韓国「個人情報保護法」第30条に基づき、お客様の個人情報を保護し、関連する苦情を迅速かつ円滑に処理するため、本プライバシーポリシーを定め公開します。韓国語版と相違がある場合は韓国語版が優先します。

1. 取り扱う個人情報の項目と収集方法

区分	項目	収集方法
お問い合わせフォーム	お名前、ご希望の言語、連絡手段（メールアドレスまたはメッセンジャー連絡先）、メッセージ内容	お客様がフォームに直接入力
サービス利用時	予約代行に必要なご希望日時、来院先の医療機関名、同行日程	相談の過程でお客様が直接提供
自動収集	接続IP、ブラウザの種類、接続日時などのウェブサーバー接続記録	サイト接続時にウェブサーバーで自動生成

健康状態・施術歴などの健康に関する情報は要配慮個人情報に該当します。当社はお問い合わせフォームではこれを収集せず、サービス提供に必要不可欠な場合に限り、相談の過程で同法第23条に基づく別途の同意を得たうえで収集します。メッセージには健康に関する内容を記載しないようお願いいたします。

2. 個人情報の利用目的

お問い合わせへの返信および相談
予約代行・通訳同行・日程管理サービスの提供と、それに伴う連絡、日程調整、お見積りのご案内
サービス利用記録の管理および紛争発生時の事実確認

3. 個人情報の保有期間

お問い合わせ情報: 受付日から1年。ただしお客様から削除のご要望があった場合は遅滞なく破棄します。
サービス利用情報: サービス終了後1年。関係法令により保存が必要な場合（契約・代金決済の記録5年、消費者の苦情・紛争処理の記録3年など）はその期間保管します。
ウェブサーバー接続記録: セキュリティ点検および障害対応のため最長1年保管後、削除します。

4. 第三者への提供

当社は原則として個人情報を第三者に提供しません。ただし、お客様が予約代行をご依頼された場合、お客様が指定した医療機関に予約に必要な最小限の情報（お名前、連絡先、ご希望日時）をお客様の同意を得て伝達します。そのほか法令に基づく場合や捜査機関からの適法な要請がある場合に限り提供することがあります。

5. 処理の委託および国外移転

当社はサービス提供のため、以下のとおり個人情報の処理を委託しています。受託者のサーバーは韓国国外にあるため、個人情報は国外で処理・保管されます（同法第28条の8第1項第3号に基づく処理委託・保管）。

受託者	委託業務	移転国 · 時期 · 方法	保有期間
Web3Forms	お問い合わせフォーム送信内容の処理と当社メールへの転送	米国（US-Eastリージョン） · フォーム送信時 · 暗号化されたネットワーク送信	受託者は送信内容を保存せず、送信過程のサーバー記録は約2か月ごとに削除

お客様は国外移転を拒否できますが、その場合フォームによる相談が制限されることがあります。ご希望の場合は下記の個人情報保護責任者までご連絡ください。

6. 個人情報の破棄

保有期間が経過した、または利用目的が達成された個人情報は遅滞なく破棄します。電子ファイルは復元できない方法で完全に削除し、紙の文書は裁断または焼却します。

7. お客様の権利と行使方法

お客様はいつでも個人情報の閲覧、訂正・削除、処理停止、同意の撤回を求めることができます。当サイトのお問い合わせフォームから下記の個人情報保護責任者へご請求いただければ、当社は遅滞なく対応します。代理人による請求には委任状が必要です。

8. 安全管理措置

個人情報を取り扱う担当者の最小化と教育
お問い合わせデータへのアクセス権限管理とパスワード保護
HTTPS（TLS）による暗号化通信
保有期間経過後の即時破棄

9. クッキー等

当サイトはトラッキング用クッキーや分析ツールを使用しません。お客様が選択した表示言語をブラウザのlocalStorageに保存しますが、これにより個人を識別することはありません。

10. 14歳未満の方の個人情報

当社は14歳未満の方の個人情報を収集しません。お問い合わせフォームは19歳以上であることを確認したうえで送信できます。

11. 個人情報保護責任者

氏名	김진현
所属	JEONGDO F&P
連絡方法	当サイトのお問い合わせフォーム

12. 権利侵害の救済

韓国個人情報侵害申告センター（118、privacy.kisa.or.kr）
韓国個人情報紛争調停委員会（1833-6972、kopico.go.kr）
大検察庁サイバー捜査課（1301、spo.go.kr）
警察庁サイバー捜査局（182、ecrm.police.go.kr）

13. ポリシーの変更

本ポリシーは施行日から適用され、内容の追加・削除・修正がある場合は施行の7日前からウェブサイトでお知らせします。

Privacy

隐私政策

生效日期: 2026年10月26日 · 最后更新: 2026年10月26日

JEONGDO F&P（正道F&P，以下简称"本公司"）依据韩国《个人信息保护法》第30条，为保护您的个人信息并迅速妥善处理相关事宜，制定并公布本隐私政策。如与韩文版本不一致，以韩文版本为准。

1. 处理的个人信息项目及收集方式

类别	项目	收集方式
咨询表单	姓名、偏好语言、联系方式（邮箱地址或社交软件联系方式）、留言内容	由您在网站表单中直接填写
服务过程中	预约代办所需的期望日期时间、就诊医疗机构名称、陪同日程	由您在沟通过程中直接提供
自动收集	访问IP、浏览器类型、访问时间等网页服务器访问记录	访问网站时由网页服务器自动生成

健康状况、医美经历等健康相关信息属于敏感个人信息。本公司不通过咨询表单收集此类信息，仅在提供服务确有必要时，于沟通过程中依据该法第23条另行取得您的同意后收集。请勿在留言中填写健康相关内容。

2. 处理目的

回复咨询并进行沟通
提供预约代办、翻译陪同、日程管理服务，以及由此产生的联络、日程协调与报价说明
管理服务使用记录，并在发生纠纷时核实事实

3. 保存期限

咨询信息：自受理之日起1年；如您要求删除，将立即销毁。
服务使用信息：服务结束后1年；法律要求保存的（如合同及付款记录5年、消费者投诉及纠纷处理记录3年等）按相应期限保存。
网页服务器访问记录：出于安全检查与故障处理目的最长保存1年，之后删除。

4. 向第三方提供

本公司原则上不向第三方提供个人信息。但当您委托预约代办时，本公司将在取得您同意后，向您指定的医疗机构传递预约所需的最少信息（姓名、联系方式、期望时间）。此外，仅在法律规定或侦查机关依法要求的情况下提供。

5. 处理委托及跨境传输

为提供服务，本公司委托以下服务商处理个人信息。受托方服务器位于韩国境外，因此您的个人信息将在境外处理和保存（依据该法第28条之8第1款第3项的处理委托与保管）。

受托方	委托事项	传输国家 · 时间 · 方式	保存期限
Web3Forms	咨询表单提交内容的处理及转发至本公司邮箱	美国（US-East 区域） · 提交表单时 · 加密网络传输	受托方不保存提交内容，传输过程中的服务器记录约每2个月删除

您可以拒绝跨境传输，但此时通过表单进行咨询可能受到限制。如有需要，请联系下方个人信息保护负责人。

6. 销毁程序及方式

保存期限届满或处理目的已达成的个人信息将立即销毁。电子文件以不可恢复的方式永久删除，纸质文件予以粉碎或焚毁。

7. 您的权利及行使方式

您可随时要求查阅、更正或删除个人信息、停止处理或撤回同意。请通过本网站咨询表单向下方个人信息保护负责人提出，本公司将立即处理。通过代理人提出请求须提交授权书。

8. 安全保障措施

尽量减少接触个人信息的人员并进行培训
对咨询数据实施访问权限管理与密码保护
采用HTTPS（TLS）加密传输
保存期限届满后立即销毁

9. Cookie等自动收集工具

本网站不使用跟踪Cookie或分析工具。您选择的显示语言会保存在浏览器的localStorage中，该信息无法识别个人身份。

10. 未满14周岁儿童的个人信息

本公司不收集未满14周岁儿童的个人信息。咨询表单须确认年满19周岁后方可提交。

11. 个人信息保护负责人

姓名	김진현
所属	JEONGDO F&P
联系方式	本网站咨询表单

12. 权益受侵害时的救济途径

韩国个人信息侵害申报中心（118，privacy.kisa.or.kr）
韩国个人信息纠纷调解委员会（1833-6972，kopico.go.kr）
大检察厅网络侦查科（1301，spo.go.kr）
警察厅网络侦查局（182，ecrm.police.go.kr）

13. 政策变更

本政策自生效日期起适用。如有增加、删除或修改，将在变更实施前7日起在网站公告。